為進(jìn)一步確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì),醫(yī)院以“三個(gè)強(qiáng)化”為抓手,通過不斷加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,“三個(gè)強(qiáng)化”主要舉措,大力推進(jìn)質(zhì)量管理工具的應(yīng)用水平,以此達(dá)到精細(xì)化管理,推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化意識(shí),積極推廣學(xué)習(xí)和應(yīng)用。2022年以來,我院以“三甲”創(chuàng)建目標(biāo)為契機(jī),大力推進(jìn)以品管圈、QC小組為載體的各種質(zhì)量管理工具應(yīng)用活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理工具有效落實(shí)在每個(gè)管理日常中,取得了一大批應(yīng)用成果,有效增強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí),特別是臨床一線職工,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了大幅度的提升。
強(qiáng)化交流,立足實(shí)際學(xué)習(xí)和應(yīng)用。2023年初,繼續(xù)圍繞質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展管理工具經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),成立QC小組、使用根因分析法、品管圈、PDCA、5W1H、魚骨圖、甘特圖等諸多管理工具,不斷增強(qiáng)職工的質(zhì)量安全意識(shí),靈活運(yùn)用管理工具結(jié)合實(shí)際開展工作,有效提高醫(yī)院質(zhì)量管理的科學(xué)化規(guī)范化水平。
強(qiáng)化培訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱學(xué)習(xí)和應(yīng)用。及時(shí)、適時(shí)、不定期開展多種形式的質(zhì)量管理工具使用培訓(xùn)會(huì),使全院上下牢固樹立“質(zhì)量第一”理念,加強(qiáng)質(zhì)量管理理論、管理方法和管理工具的學(xué)習(xí),切實(shí)解決質(zhì)量與安全的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)質(zhì)量管理水平持續(xù)改進(jìn),努力打造管理精細(xì)化的高品質(zhì)口腔??漆t(yī)院。
供稿:辦公室
初審:辦公室 姬亞軍
二審:宣傳科 李吉林
終審:胡穎
排版發(fā)布:信息科